Crediti, pacchetti e pagamenti senza sorprese
Come funzionano i crediti di HyperFrames, quanto costa un clip, la differenza tra un pacchetto una tantum e un abbonamento, e dove controllare lo storico.
Aggiornato
I crediti sono un contatore, non una seconda valuta. Lo stesso saldo acquista quantità diverse di video a seconda di durata, risoluzione, velocità e input, quindi la domanda utile è sempre «quanto costa questa attività ?», non «quanti crediti ho?».
Il costo in crediti è visibile prima di ogni attivitÃ
Lo Studio mostra il modello selezionato, la durata, la risoluzione e il costo esatto in crediti prima dell’invio. Quel numero è l’unico dato affidabile per quell’attività . Le pagine di marketing possono riassumere i prezzi minimi, ma solo lo spazio di lavoro sa quale combinazione hai scelto.
Vale la pena memorizzare due prezzi minimi: un video Fast da 4 secondi in 720p parte da 40 crediti e un video predefinito da 15 secondi costa 150 crediti.
Pacchetti una tantum e abbonamenti
Il punto di ingresso è un pacchetto una tantum da $19.99 con 200 crediti. Non si rinnova ed è il modo con l’impegno più basso per provare il prodotto. I pacchetti una tantum più grandi abbassano il prezzo per credito.
I piani mensili e annuali sono pensati per chi genera con regolarità . I piani annuali mostrano un equivalente mensile, ma l’addebito e l’accredito dei crediti seguono i termini del piano indicati nella pagina dei prezzi. Leggi l’intervallo di fatturazione e la quantità di crediti, non solo il numero in evidenza.
I crediti di benvenuto sono per le immagini
I nuovi account ricevono 20 crediti di benvenuto che coprono la generazione di immagini. Il video è un’operazione a pagamento. Se il pulsante video appare disattivato o ti chiede di acquistare crediti, è normale, non un bug.
Dove vedere quanto hai speso
La pagina delle attività elenca le attività con stato, fornitore, modello, costo, prompt e risultato. Apri un’attività per vedere i crediti esatti consumati e se ha prodotto un risultato.
Lo storico di fatturazione si trova nelle impostazioni. Se un’attività è fallita prima di produrre un risultato, controlla prima lo stato dell’attività , poi la politica di rimborso, quindi contatta l’assistenza indicando l’ID dell’attività .
Pagamenti e addebiti non riusciti
La disponibilità del checkout dipende dal tuo paese e dal fornitore di pagamento. Se una carta viene rifiutata, prova un altro metodo mostrato al checkout invece di riprovare più volte con la stessa carta.
Un pagamento non riuscito non accredita crediti. Se il denaro è stato addebitato ma il saldo non è cambiato, conserva la ricevuta e il riferimento del checkout e contatta l’assistenza; non acquistare di nuovo in preda al panico.
Domande frequenti
I crediti scadono?
I termini dei pacchetti una tantum sono descritti nella pagina dei prezzi. Controlla i dettagli del piano o del pacchetto prima di acquistare; non dare per scontato che un pacchetto si rinnovi o scada.
Posso ottenere un rimborso per una generazione fallita?
Leggi la politica di rimborso linkata nel footer. Se un’attività è fallita prima di produrre un risultato, includi l’ID dell’attività quando contatti l’assistenza, così può essere verificata rapidamente.
Perché lo stesso prompt è costato di più la seconda volta?
Durata, risoluzione, velocità e input cambiano tutti il prezzo. Confronta le impostazioni mostrate nello spazio di lavoro, non solo il prompt.