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HyperFrames プライバシーポリシー | アカウント、請求、ワークフロー

HyperFrames が hyperframes.net で公開ページ、アカウント、請求、クレジット、サポート、ホスト型ワークスペースをどう扱うか
Effective2026年3月24日
Updated2026年8月23日

施行日：2026年4月10日

このプライバシーポリシーは、HyperFrames が hyperframes.net を訪問したとき、公開ページを閲覧したとき、アカウントを作成したとき、クレジットやサブスクリプションを購入したとき、サポートに連絡したとき、またはホストされたワークスペースやブラウザベースのメディアツールを使用したときに、個人情報をどのように収集、利用、保存、共有するかを説明します。

主なポイント

  • このポリシーは hyperframes.net と当サイトで販売されるサービスを対象とし、第三者が別の場所で提供する購入は対象外です。
  • ブラウザツールはファイルをデバイス上に保持する場合があり、ホストされたワークスペース機能はプロンプト、ファイル、タスク設定を当社または当社のサービスプロバイダに送信する場合があります。
  • サービスの境界を完全に理解したい場合は、本ページを 料金、ミッション、利用規約、および AIラッパー免責事項 の各ページと合わせてお読みください。

このポリシーが適用されるサービスの範囲

本ポリシーは次に適用されます:

  • ワークフローガイド、FAQ、料金に関する記載などの公開コンテンツページ
  • hyperframes.net 上のアカウント、請求、およびサポートのフロー
  • プロンプト、アップロード、タスク設定、または出力が当社または当社のサービスプロバイダによって処理されるホストされたワークスペース機能
  • 機能の設計上、ユーザーデバイスのブラウザ内でファイルをローカルに処理する可能性のあるブラウザツール

収集する情報

当社は以下のカテゴリの情報を収集する場合があります:

  1. アカウント情報

    • ご提供いただく氏名、メールアドレス、ログイン識別子、プロフィール情報。

  2. ワークスペースの入力とアップロード

    • プロンプト、アップロードされたファイル、参照資産、タスク設定、タスク履歴、およびホストされたワークスペースの使用に関連する生成された出力。

  3. 利用およびデバイス情報

    • IPアドレス、ブラウザ種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子、リファラー情報、タイムスタンプ、ページビュー、および製品とのインタラクションイベント。

  4. 支払いおよび請求情報

    • 注文の詳細、取引状況、サブスクリプションの状態、請求国、制限された支払いメタデータ。
    • 支払いカード情報は一般的に当社の支払いパートナーが処理しており、当社が完全なカード情報を保存することはありません。

  5. サポートおよびコミュニケーション情報

    • サポートを求める際に送信されるメール、チャット内容、問題の説明、スクリーンショット、その他の情報。

  6. クッキーおよび分析データ

    • 認証、設定、不正防止、製品分析のために使用されるクッキー、ローカルストレージ、および計測技術。

広告が有効な場合、HyperFrames は Google AdSense を利用することがあります。Google とその広告パートナーは、地域、ブラウザ設定、同意の選択に応じて、広告の配信、頻度制限、測定、またはパーソナライズのために Cookie などの技術を使用することがあります。法律上同意が必要な地域では、適用される同意画面で選択するまで、該当する広告目的を無効のままにする必要があります。

同意画面が表示される場合、任意の広告目的を拒否または管理できます。ブラウザの設定を利用し、Google の広告ポリシーを確認することもできます。お客様が要求したアカウント機能やセキュリティ機能には、必要不可欠なストレージが引き続き必要な場合があります。

情報の利用方法

当社は個人情報を以下の目的で利用します:

  • 公開サイトの運営、コンテンツのローカライズ、およびユーザーが実際に必要とするHyperFramesのトピックの把握
  • アカウント、請求、クレジット、サブスクリプション、およびタスク履歴の運用
  • プロンプト、アップロード、編集、参照ベースのタスク、その他ホストされたジョブの処理
  • ブラウザツールや製品機能の提供
  • 不正利用、詐欺、チャージバック、スパム、およびセキュリティインシデントの防止
  • 製品の品質、信頼性、およびサポート運用の改善
  • トランザクションに関するメールやサービスに関する通知の送信
  • 法的義務の遵守および利用規約の執行

情報を共有する場合

当社は情報を次の相手と共有する場合があります:

  • インフラ、ホスティング、ストレージ、分析、メール、およびカスタマーサポートのベンダー
  • 支払い処理業者および税務や不正防止のパートナー
  • ご依頼のタスクを完了するために必要な場合のAIまたはメディア処理プロバイダ
  • 法律により要求される場合、権利を守るため、または不正利用を調査するために必要な場合の専門アドバイザーや当局
  • 事業や資産が再編、売却、または譲渡される場合の後継事業体

当社はお客様の個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。

ローカルブラウザツール

hyperframes.net の一部のツールはブラウザ内でローカルに実行されるよう設計されています。その場合、ファイルは別途アップロードや共有を選択しない限りデバイス上に残る可能性があります。ローカル処理だからといってリスクがゼロになるわけではないため、ご自身の環境、ブラウザ拡張機能、デバイスのセキュリティを確認してください。

データの保持

当社は、サービスの運営、セキュリティと会計記録の維持、紛争の解決、法令への遵守を目的として、合理的に必要な期間情報を保持します。保持期間はアカウントの状態、注文履歴、不正調査、法的要求、およびバックアップサイクルにより異なる場合があります。

セキュリティ

当社は個人情報を保護するための管理的、技術的、組織的措置を講じています。ただし、インターネット上のサービスにおいて100%の安全性を保証することはできないため、アカウント認証情報を保護し、不正アクセスの疑いがある場合は速やかにご連絡ください。

国際的なデータ転送

お客様の情報は、ベンダーやインフラの稼働場所に応じて、お客様の居住国以外の国で処理されることがあります。

あなたの選択肢および権利

居住地に応じて、個人情報へのアクセス、訂正、削除、エクスポート、または処理の制限を要求する権利がある場合があります。また、特定の処理に対して異議を申し立てることができる場合もあります。リクエストを行うには、サービス上で使用したアカウントのメールアドレスから support@hyperframes.net 宛てにメールでご連絡ください。

未成年者について

HyperFrames は13歳未満の子どもを対象としておらず、あなたが居住する法域で法的に拘束力のある契約を結ぶ年齢に達していない場合はサービスを利用しないでください。

本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。更新版は本ページに掲載された時点で有効となり、上部の施行日が改訂されます。

関連ポリシー

お問い合わせ

ウェブサイト: https://hyperframes.net
メール: support@hyperframes.net