التخطي إلى المحتوى الرئيسي
19.99 دولار مرة واحدة20 رصيدًا مجانيًا للصور

الأرصدة والحزم والمدفوعات دون مفاجآت

كيف تعمل أرصدة HyperFrames، وكم يكلّف المقطع، والفرق بين الحزمة لمرة واحدة والاشتراك، وأين تتحقق من سجلّك.

آخر تحديث

الأرصدة عدّاد، لا عملة ثانية. الرصيد نفسه يشتري مقادير مختلفة من الفيديو حسب المدة والدقة والسرعة والمدخلات، لذا فالسؤال المفيد دائمًا هو كم تكلّف هذه المهمة، لا كم رصيدًا أملك.

تظهر تكلفة الأرصدة قبل كل مهمة

يعرض Studio النموذج والمدة والدقة والتكلفة الدقيقة بالأرصدة قبل الإرسال. وهذا الرقم هو المرجع لتلك المهمة. يمكن لصفحات التسويق أن تلخّص الأسعار المبدئية، لكن مساحة العمل وحدها تعرف التوليفة التي اخترتها.

هناك سعران مبدئيان يستحقان الحفظ: فيديو Fast بدقة 720p ومدة 4 ثوانٍ يبدأ من 40 رصيدًا، وفيديو افتراضي مدته 15 ثانية يكلّف 150 رصيدًا.

الحزم لمرة واحدة مقابل الاشتراكات

نقطة البداية حزمة لمرة واحدة بقيمة $19.99 تشمل 200 رصيدًا. لا تتجدد، وهي أقل الخيارات التزامًا لاختبار المنتج. والحزم الأكبر لمرة واحدة تخفض سعر الرصيد.

تتوفر خطط شهرية وسنوية للاستخدام المتكرر. تعرض الخطط السنوية ما يعادل السعر الشهري، لكن الخصم ومنح الأرصدة يتبعان شروط الخطة في صفحة التسعير. اقرأ دورة الفوترة وكمية الأرصدة، لا الرقم البارز وحده.

الأرصدة الترحيبية مخصصة للصور

تحصل الحسابات الجديدة على 20 رصيدًا ترحيبيًا تغطي توليد الصور. أما الفيديو فعملية مدفوعة. وإذا ظهر زر الفيديو معطّلًا أو طلب منك شراء أرصدة، فهذا أمر متوقع وليس خللًا.

أين ترى ما أنفقته

تسرد صفحة النشاط المهام مع الحالة والموفّر والنموذج والتكلفة والمطالبة والنتيجة. افتح مهمة لترى الأرصدة المستهلكة بدقة وهل أنتجت نتيجة أم لا.

سجل الفوترة موجود في الإعدادات. وإذا فشلت مهمة قبل إنتاج نتيجة، فتحقق أولًا من حالة المهمة، ثم من سياسة الاسترداد، ثم تواصل مع الدعم مع رقم المهمة.

المدفوعات وحالات الخصم الفاشلة

يعتمد توفر الدفع على بلدك وعلى موفّر الدفع. وإذا رُفضت البطاقة، فجرّب موفّرًا آخر يظهر عند الدفع بدل إعادة المحاولة بالبطاقة نفسها مرارًا.

الدفع الفاشل لا يمنح أرصدة. وإذا خُصم المال من حسابك ولم يتغيّر الرصيد، فاحتفظ بالإيصال ومرجع عملية الدفع وتواصل مع الدعم، ولا تشترِ مرة أخرى بدافع القلق.

الأسئلة الشائعة

هل تنتهي صلاحية الأرصدة؟

تُذكر شروط الحزم لمرة واحدة في صفحة التسعير. راجع تفاصيل الخطة أو الحزمة قبل الشراء، ولا تفترض أن الحزمة تتجدد أو تنتهي.

هل يمكنني استرداد المبلغ عند فشل التوليد؟

اقرأ سياسة الاسترداد المرتبطة في تذييل الصفحة. وإذا فشلت مهمة قبل إنتاج نتيجة، فأرفق رقم المهمة عند التواصل مع الدعم ليتسنى التحقق سريعًا.

لماذا كلّفتني المطالبة نفسها أكثر في المرة الثانية؟

تغيّر المدة والدقة والسرعة والمدخلات السعر. قارن الإعدادات المعروضة في مساحة العمل، لا المطالبة وحدها.

مزيد من المساعدة

مساعدة HyperFrames